4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

4.1 Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données est identifié dans l'Annexe 1 du présent Avis Légal.

Quel type de données nous avons sur vous et comment nous les avons obtenues

Les catégories de données personnelles que nous traitons concernant les clients et les fournisseurs sont :

  1. Données d'identification
  2. Adresses postales ou électroniques
  3. Informations commerciales
  4. Données économiques et transactionnelles

4.2 En aucun cas ne traitons-nous des données spécialement protégées ?

Nous avons obtenu toutes les données mentionnées ci-dessus directement auprès de vous en soumettant un offre commerciale, proposition contractuelle, etc. ou via votre entreprise en nous fournissant des données d'identification et d'autres informations nécessaires à la réalisation de l'objet de la relation contractuelle entre les parties. Être Il est de votre responsabilité ou de celle de votre entreprise de nous fournir des données mises à jour en cas de modification.

4.3 Dans quel but traitons-nous vos données ?

Nous traitons les données qui nous sont fournies par les parties intéressées afin de gérer différentes activités issus de procédures spécifiques réalisées en termes de vente, de service après-vente, de gestion des fournisseurs, qualité des services, etc. De cette manière, nous utiliserons vos données pour effectuer certaines des tâches actions suivantes :

Je.   En envoyant les informations qui nous sont demandées via le formulaire de contact sur notre site Internet ou tout autre moyen de contact avec notre société,

II.   Fournir à la fois aux clients potentiels et à nos clients des offres de produits et de services de votre intérêt,

III.   Effectuer la gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients et/ou fournisseurs,

IV.   Réaliser des enquêtes de satisfaction, des études de marché, etc. afin de pouvoir vous proposer le offres plus adaptées et qualité de service optimisée, etc.

4.4 Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Données personnelles relatives aux personnes physiques liées à des clients potentiels, clients et fournisseurs qui que nous collectons via les différents formulaires de contact et/ou les informations collectées seront conservées aussi longtemps que sa suppression n'est pas demandée par l'intéressé. Les données fournies par nos clients et fournisseurs sont sera préservé tant que la relation commerciale entre les parties sera maintenue, en respectant en tout état de cause les délais minimums légaux de conservation selon les cas. Dans tous les cas, nous conserverons vos données personnelles pendant la durée de la période de temps raisonnablement nécessaire compte tenu de nos besoins pour répondre à problèmes qui surviennent ou résolvent des problèmes, apporter des améliorations, activer de nouveaux services et se conformer aux exigences requises par la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pour une période de temps raisonnable même après que vous avez cessé d'utiliser nos produits ou que vous avez cessé d'utiliser ce site Web. Passé ce délai, vos données personnelles seront supprimées de tous nos systèmes.

4.5. Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

En fonction du type de traitement de données, le fondement de la légitimité est le suivant :

TRAITEMENT BASE DE LÉGITIMATION
Gestion Comptable : gestion de la facturation avec les clients et/ou fournisseurs Entretien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties
Gestion fiscale : application des retenues, primes, etc. Entretien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties ; Conformité obligations légales
Gestion administrative : gestion logistique, entrepôt, livraisons clients, réception des marchandise, etc Maintenance, développement etcontrôle de la relation contractuelle entre les parties.
Marketing : Actions commerciales sur nos produits ou services à destination de nos clients ou les personnes qui nous ont demandé des informations relatives dans le passé, y compris le réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès de nos clients. Consentement libre et sans équivoque de l'intéressé (clients potentiels), nous vous en informons que le retrait de ce consentement ne peut en aucun cas conditionner l'exécution du contrat qui existait entre les parties ; intérêt légitime de l'entreprise sur la promotion et le marketing de produits ou services similaires à ceux obtenus ou demandés par les personnes intéressées par le passé.

Dans le cas où vous ne fournissez pas vos données personnelles, votre contrat ne pourra pas être exécuté, respectez les obligations légales ou obligations dérivées des pouvoirs publics.

4.6. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Nous ne transférerons vos données personnelles à aucune société tierce qui aurait l'intention de les utiliser dans ses actions marketing. directement, sauf dans le cas où vous nous auriez expressément autorisé à le faire.

Nous vous informons que nous pouvons fournir vos données personnelles aux organismes et autorités de l'administration publique. compétent dans les cas où ils nous requièrent légalement ou dans les cas où, agissant de bonne foi, nous considérons qu'une telle action est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire ; répondre toute réclamation ou demande légale ; ou pour protéger les droits de l'entreprise ou de ses clients et du public en général.

Nous vous informons que vos données ne seront ni transférées ni communiquées à des tiers, la société est seule responsable de son traitement et garde.

Oui, nous fournirons vos données personnelles à des tiers (par exemple, des fournisseurs de services Internet qui nous fournissent aider à gérer notre site Web ou à exécuter des services sous contrat, soutenir les entreprises et maintenance informatique, sociétés de logistique, agences et conseils fiscaux et comptables, etc.). Dans En tout état de cause, ces tiers doivent maintenir, à tout moment, les mêmes niveaux de sécurité que nous en ce qui concerne vos données personnelles et, le cas échéant, sera lié par des engagements légaux afin de garder vos données personnelles privées et sécurisées, et également de n'utiliser que les informations suivant les instructions spécifiques de l'entreprise.

4.7. Transferts de données vers des pays tiers ?

Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est prévu.

4.8. Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles qu'elle préoccupation, ou pas.

Plus précisément, les parties intéressées peuvent demander le droit d'accès à leurs données personnelles, ainsi que les recevoir dans un format commun et lecture automatique si le traitement est effectué par voie électronique (droit de portabilité).

De même, les parties intéressées peuvent demander le droit de rectifier des données inexactes ou, le cas échéant, cas, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux finalités ont été collectés.

De manière complémentaire, dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de vos données, ou dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation Les intéressés peuvent notamment exercer leur droit d'opposition au traitement de leurs données. Nous arrêterons traiter les données, sauf pour des raisons légitimes et impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations ou dans les exceptions établies dans la réglementation applicable.

De même, nous vous informons que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans Cela affecte la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

De même, l'Utilisateur est informé qu'il peut à tout moment exercer les droits précités en contactant en nous écrivant en utilisant les coordonnées qui apparaissent dans l'Annexe 1 du présent Avis Légal, en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Toi aussi Vous aurez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, surtout lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

D'autre part, conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services à la société Information et commerce électronique, nous nous engageons à ne pas envoyer de publicité par courrier électronique sans avoir obtenu au préalable l’autorisation expresse du destinataire. L'Utilisateur peut s'opposer à l'envoi de publicité en cochant la case correspondante.